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... Le document ci-après se fonde sur des recherches que j’ai menées aux États-Unis en tant que boursier de la Fondation Harkness au cours de l’année universitaire 1995-96, à l’Université de Duke, en Caroline du nord, avec le parrainage du Commonwealth Fund of New York. Il s’inspire également d’entretiens que j’ai eus avec d’autres gestionnaires du secteur public provenant de différents horizons, ainsi que de ma propre expérience de dirigeant et leader. ... J’avais la conviction que les capacités de direction étaient précisément ce qui expliquait le dynamisme, la capacité d’innovation, la détermination et le succès de certaines organisations, au sein desquelles les salariés aiment travailler et auxquelles les clients, la collectivité, les actionnaires et les autres parties prenantes aiment avoir affaire. Je pense qu’un bon dirigeant est celui qui encourage les capacités de direction à tous les niveaux de son organisation, en créant une culture au sein de laquelle les individus peuvent s’épanouir et évoluer, sans que le groupe perde de son efficacité. ... J’ai donc cherché à identifier des dirigeants exemplaires et je leur ai demandé comment ils percevaient leur rôle et quelles étaient, selon eux, les vertus particulières qui en faisaient des dirigeants efficaces.
Approximate Word count = 1081
Approximate Pages = 4.3
(250 words per page double spaced)
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